FAQ

PEDÍDOS Y ENVÍOS

¿Dónde está mi pedido?

¿Recibiré una confirmación de mi pedido?

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

¿Puedo anular mi pedido?

DEVOLUCIONES

¿Cuáles son las condiciones para devolver mi pedido?

¿Cuándo voy a recibir mi dinero?

¿Se reembolsarán los gastos de envío de mi artículo o artículos devueltos?

OPCIONES DE PAGO

¿Qué métodos de pago están disponibles?

¿En qué momento se retira el importe de compra de mi cuenta bancaria?

¿Es seguro comprar con tarjeta bancaria en Overplay?

ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Cómo contactar nuestro equipo de atención al cliente?